YSY Basic
Daireler için yılda bir yapı kontrolü, Yapı Sağlık Raporu ve indirimli servis avantajları sunan üyelik paketi.
Detayı İnceleyinYAPI SAĞLIĞI ÜYELİK PAKETLERİ
YAŞAM VE İŞ ALANLARINIZA UYGUN ÜYELİĞİ SEÇİN
Daireniz, villanız, siteniz veya işletmeniz için ihtiyaçlarınıza uygun paketi bulun.
Planlı kontrol, teknik destek ve üyelik avantajlarıyla bakım süreçlerinizi daha düzenli yönetin.
YSY Plus
Villa ve müstakil evler için yılda iki kontrol, öncelikli servis ve malzeme–işçilik fiyat avantajları sunan üyelik paketi.
Detayı İnceleyinYSY Premium
Lüks konutlar için 7/24 danışmanlık, acil servis önceliği ve Dijital Yapı Dosyası sunan üyelik paketi.
Detayı İnceleyinYSY Corporate
Site ve tesisler için planlı teknik bakım, öncelikli müdahale, operasyon koordinasyonu ve kayıtlı raporlama sunan üyelik paketi.
Detayı İnceleyinYSY Corporate Business
Ofis ve KOBİ’ler için elektrik, mekanik, network, güvenlik ve yazıcı sistemlerinde bakım ve arıza desteği sunan üyelik paketi.
Detayı İnceleyinYAPINIZA UYGUN ÜYELİĞİ BULUN
Yaşam veya iş alanınızın türünü seçerek
ilgili üyelik paketinin kapsamını ve avantajlarını inceleyin.
Daire / Bireysel Konut → YSY Basic
Villa / Müstakil Ev → YSY Plus
Lüks Konut → YSY Premium
Site / AVM / Fabrika / Otel / İş Merkezi → YSY Corporate
Ofis / KOBİ / İşletme → YSY Corporate Business
PAKETLER ARASI KARŞILAŞTIRMA
YSY Basic:
Daire ve bireysel konutlar için yılda bir yapı kontrolü,
Yapı Sağlık Raporu, indirimli servis ve öncelikli teklif desteği.
YSY Plus:
Villa ve müstakil evler için yılda iki kontrol;
klima, kombi, elektrik, su tesisatı ve çatı kontrolleri ile öncelikli servis.
YSY Premium:
Lüks konutlar için 7/24 danışmanlık, acil servis önceliği,
Dijital Yapı Dosyası, yıllık değerleme raporu ve öncelikli çözüm ortağı organizasyonu.
YSY Corporate:
Site ve tesisler için SLA esaslı hizmet modeli, planlı ve periyodik teknik bakım,
öncelikli müdahale, operasyon koordinasyonu, dijital kayıt ve raporlama.
YSY Corporate Business:
Ofis ve KOBİ’ler için yapısal, elektrik, mekanik, network, güvenlik ve yazıcı sistemlerinde
teknik destek; planlı bakım, arıza desteği ve yedek ekip organizasyonu.
Ortak üyelik avantajı:
Paket kapsamında malzeme, tedarik ve işçilik fiyat avantajları.
Fiyatlandırma:
Üyelik bedeli ve hizmet kapsamı, yapınızın özellikleri ve
ihtiyaçları doğrultusunda değerlendirme ve teklif aşamasında netleştirilir.
ÜYELİK SÜRECİ NASIL İŞLER?
- İhtiyacınızı paylaşın
Yapınızın türünü, kullanım koşullarını ve teknik destek beklentinizi bize iletin. - Paket ve kapsamı netleştirelim
İhtiyacınıza uygun üyeliği değerlendirerek hizmet kapsamını, üyelik bedelini ve hizmet koşullarını birlikte belirleyelim. - Hizmet planını oluşturalım
Seçtiğiniz paket kapsamındaki kontrol, bakım ve destek adımlarını yapınızın ihtiyaçlarına uygun biçimde planlayalım. - Hizmetleri ve kayıtları takip edin
Paket kapsamında yapılan işleri ve oluşturulan teknik kayıtları takip ederek yapınızın bakım geçmişine başvurun. - Sonraki ihtiyaçları değerlendirelim
Kontrol bulguları ve değişen kullanım koşulları doğrultusunda gerekli bakım, onarım ve takip adımlarını birlikte değerlendirelim.
SIKÇA SORULAN SORULAR
Sık sorulan sorular
Yapı Doktorum üyelik paketleri, yaşam ve çalışma alanlarınızın bakım, kontrol ve teknik hizmet ihtiyaçlarını planlı ve düzenli şekilde yönetmenizi sağlamak amacıyla oluşturulmuştur.
Konutunuzun veya işletmenizin ihtiyaçlarına uygun üyelik paketini seçerek paket kapsamında tanımlanan hizmetlerden yararlanabilirsiniz.
Üyelik süresince hizmet talepleriniz kayıt altına alınır ve ilgili süreçler ekibimiz tarafından takip edilir. Paket kapsamı dışında kalan ihtiyaçlarınız için ise ayrıca bilgilendirme ve teklif sunulur.
Amacımız, yalnızca sorun oluştuğunda değil, yapınızın sağlıklı ve güvenli kullanımının devamında da yanınızda olmaktır.
Yapı Doktorum'da fiyatlandırma, talep edilen hizmetin kapsamına, işin niteliğine, kullanılacak malzemelere ve uygulama koşullarına göre belirlenir.
Gerekli durumlarda yerinde keşif ve teknik değerlendirme yapılarak ihtiyaçlar netleştirilir. İşçilik, malzeme ve uygulama detayları dikkate alınarak açık ve anlaşılır bir teklif hazırlanır.
Teklifimiz onayınıza sunulur ve onayınız alınmadan uygulamaya başlanmaz. Süreç içerisinde ortaya çıkabilecek ilave işler veya değişiklikler ise önceden bilgilendirme ve onayınız doğrultusunda değerlendirilir.
Yapı Doktorum'da kontrol sıklığı, yapınızın özelliklerine, kullanım durumuna ve tercih ettiğiniz hizmet veya üyelik paketinin kapsamına göre belirlenir.
Planlı kontroller, belirlenen periyotlarda gerçekleştirilerek yapınızın genel durumu, teknik sistemleri ve bakım ihtiyaçları değerlendirilir.
Kontrol sonuçları kayıt altına alınır; tespit edilen sorunlar ve önerilen bakım-onarım işlemleri hakkında bilgilendirilirsiniz. İhtiyaç duyulması halinde ilave kontroller de planlanabilir.
Amacımız, sorunlar büyümeden olası riskleri belirlemek ve yapınızın sağlıklı kullanımını sürdürülebilir kılmaktır.
Acil teknik müdahale gerektiren durumlarda, Yapı Doktorum'a telefonla veya web sitemizdeki talep formu üzerinden ulaşabilirsiniz.
Elektrik arızaları, su kaçakları, gider tıkanıklıkları ve benzeri acil teknik sorunlarınız öncelikli olarak değerlendirilir. Sorunun niteliği, konumunuz ve ekip uygunluğu doğrultusunda müdahale süreci planlanır.
Yapılacak işlemler ve ücretlendirme hakkında önceden bilgilendirilirsiniz.
Yapı Doktorum, acil teknik sorunlarınızda güvenilir çözüm ortağınızdır.
Yapı Doktorum'da sözleşme süresi, tercih ettiğiniz hizmetin veya üyelik paketinin kapsamına göre belirlenir.
Hizmet süresi, tarafların hak ve yükümlülükleri ile iptal ve fesih koşulları, sözleşme öncesinde açıkça belirtilerek onayınıza sunulur.
İptal talepleriniz, sözleşme koşulları, hizmetin mevcut durumu ve yürürlükteki yasal düzenlemeler çerçevesinde değerlendirilir.
Amacımız, hizmetin başlangıcından tamamlanmasına kadar şeffaf, güvenilir ve karşılıklı memnuniyete dayalı bir süreç yürütmektir.
Yapı Doktorum tarafından gerçekleştirilen keşif, Yapı Check-Up ve planlı kontrol hizmetleri kapsamında hazırlanan raporlarınız, değerlendirme sürecinin tamamlanmasının ardından dijital ortamda tarafınızla paylaşılır.
Raporlarınızda yapınızın mevcut durumu, tespit edilen sorunlar, önerilen çözümler ve gerekli bakım-onarım işlemlerine ilişkin bilgilere ulaşabilirsiniz.
Önceki raporlarınıza yeniden erişmek veya hizmet kayıtlarınız hakkında bilgi almak için Yapı Doktorum ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.
Yapınızla ilgili değerlendirmeleri kayıt altına alarak süreçlerin şeffaf ve takip edilebilir olmasını hedefliyoruz.